Shipping policy

Aποστολή παραγγελίας: 

Γίνονται αποστολές καθημερινά μέσω του Gap Akis, από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, πριν τις 10:30 ώρα Κύπρου. Αν η παραγγελία γίνει μετά τις 7:00 το βράδυ φεύγει την μεθεπόμενη μέρα: π.χ. αν παραγγείλατε κάτι 8:00 το βράδυ της Τρίτης θα φύγει με τα δέματα της Πέμτπης. Οι αποστολές της Παρασκευής φεύγουν με τα δέματα της Δευτέρας.
Όταν φύγει το δέμα από το συνεργαζόμενο γραφείο courier θα ειδοποιηθείτε με μήνυμα στον αριθμό κινητού που δώσατε. 
Η παραγγελία φτάνει στο παράρτημα της επιλογής σας εντός της ίδιας μέρας, με εξαίρεσης τια απομακρυσμένες περιοχές. 
Σε συνεργαζόμενα παραρτήματα (μη κεντρικά), οι παραγγελίες φτάνουν εντός 24 ωρών.
Το filiopi's stories δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή βλάβες του συστήματος της εταιρίας courier.
Το κόστος αποστολής είναι στα 3€ για πακέτα μέχρι 1κιλό, ποσόν από το οποίο δεν επωφελείται το filiopi's stories, αλλά αφορά στην υπηρεσία courier (μπορείτε να δείτε το κόστος αποστολής στην απόδειξη πληρωμής της μεταφορικής, όπως επίσης και στην απόδειξη του filiopi's stories).

Κατ' οίκον αποστολή:

Υπάρχει δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σας με παράδοση στο χώρο σας. Οι παραγγελίες για παράδοση στον χώρο σας φεύγουν από το καστάσημά μας μεταξύ 11:00 - 13:00. Η παραγγελία θα παραδοθεί εντός 48ωρών, και το κόστος αποστολής είναι στα 5.50€.
Το filiopi's stories δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή βλάβες του συστήματος της εταιρείας courier.
- Οι κατ' οίκον παραγγελίες αποστέλλονται σε συνεργασία με την Prime Well.

Αποστολή στο εξωτερικό:

Υπάρχει δυνατότητα αποστολής εντός Ε.Ε. καθώς και σε όποια περιοχή υπάρχει ταχυδρομική υπηρεσία! Οι αποστολές για εξωτερικό γίνονται μέσω των Κυπριακών Ταχυδρομίων και το δέμα είναι συστημένο, ώστε να έχετε τη δυνατότητα ελέγχου της πορείας του. Το κόστος υπολογίζεται με το βάρος (gr / kg) και η τιμή καθορίζεται από την ταχυδρομική υπηρεσία. Θα επισυνάπτεται η απόδειξη μέσω email.

Για Ελλάδα ισχύει τόσο η αποστολή μέσω ταχυδρομείου, όσο και μέσω της Prime Well (σταθερό κόστος 10€ + ΦΠΑ).

Δωρεάν αποστολή:

Για αγορές άνω των 25€ μηδενίζεται αυτόματα το ποσό αποστολής σας στο check-out. Η δωρεάν αποστολή δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες τρέχουσες προσφορές ή εκπτώσεις. 

Όποιον τρόπο αποστολής και αν επιλέξετε θα λάβετε tracking number μέσω email και αντίστοιχα μέσω του συστημάτος ανίχνευσης παραγγελίας της μεταφορικής που επιλέξατε μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία αποστολής της παραγγελίας σας.